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よくある質問

よろこブック絵本はウェブだけで作るんですか?
いいえ違います。写真を送るところまでウエブです。
その先はデザイナーが1枚1枚お写真を加工いたします。
写真使用枚数は、何枚でしょうか?
商品によって違います。くわしくは、商品アイテムのページでご確認ください。
一度に100冊以上は注文できないのですか?
はい。一度に100冊までのご注文とさせていただいております。
100冊以上のご注文は、申し訳ございませんが、同じ操作をしていただいて制作していただくことになります。
写真サイズに制限はありますか?
はい、ございます。
使用できる写真データのサイズはタテもしくはヨコが1024ピクセル以上のサイズのお写真となります。
これより小さい写真データは読み込みができませんのでご了承お願いします。
携帯電話で撮影した写真でも制作できますか?
写真データの大きさが規定のサイズより大きい場合はお作りいただけます。
写真サイズにつきましては、お持ちの携帯電話のマニュアルなどをご参照ください。
よろこブックは会員登録など必要ですか?
いいえ、まったくございません。ご注文まで個人情報は一切不要です。
入れ込みたい写真があるのですが、データでなくプリントされたものだけしかありません。どうすればいいですか?
プリントされた写真をデータ化すれば制作可能です。データ化の方法は、
  1. 写真をデジタルカメラで撮影する
  2. スキャナーで取り込む
  3. DPEショップでデータ化してもらう
などの方法があります。
最も簡単なのが、デジタルカメラで撮影する方法だと思います。
弊社でもスキャンサービスをしております。こちら→職人スキャン
別の日に、同じ写真を使い制作したのですが、写真の色が違っています。
季節や気温、湿度の差により、写真の色が若干違ってくる可能性もありますのでご了承ください。
全ての文字が使用できますか?
お客さまのPCに依存している文字(ハートやスペードなどのトランプマーク、音符記号、特殊な矢印など)は文字化けいたします。
プレビューにてご確認ください。
よろこブックえほん使用につきまして、パソコンの推奨環境を教えてください。
基本ソフト(OS)はWindowsXP、WindowsVISTA、Windows7、MacOSX10.4以降、ブラウザはMicrosoft InternetExplorer7以上(8以降推奨)、Mozilla FireFox最新版、Opera最新版、Apple Safari最新版、Google Chrome最新版を推奨しております。これ以外のブラウザソフトではレ イアウトがくずれる場合や表示されない場合がございます。インターネット環境は、サンプルを見るためには、ブロードバンド環境でご覧ください。当サイトでは Adobe Adobe Flash Player最新版の必要なコンテンツがございます。ダウンロードしてご覧ください。

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